Překvapení v bankomatech – lidé v nich zapomínají miliony korun ročně
V současné době zažíváme prudký rozvoj bezhotovostních plateb. Přesto každý z nás někdy využívá služeb jednoho ze zhruba pěti tisíc bankomatů v zemi. V nich si každý měsíc stovky lidí zapomenou na konci transakce odebrat připravené bankovky. Co v takovém případě dělat?
Mnoho lidí vybírá z bankomatu i několikrát týdně. A nebývá zcela výjimečné, že své peníze v přístroji zapomenou. „Nejčastější důvod zapomnětlivosti je jednoduchý – klienti při výběru hotovosti telefonovali,“ uvádí Nela Kresačová, manažerka zákaznických služeb MONETA Money Bank. Podle údajů čtvrté největší banky v ČR obsluhující milion klientů lidé nahlásili během dvanácti měsíců skoro čtyři stovky takových případů. Celkově jde o částku přesahující 800 tisíc korun. Bankovky v přístrojích zůstávají nejčastěji během vánočních svátků.
Pokud na cizí hotovost v bankomatu narazíte, je nejjednodušší peníze vzít a co nejdříve odevzdat na nejbližší pobočce příslušné banky. „My jsme pro tyto případy vypracovali speciální proces. Díky němu naši bankéři dokáží rychle zařídit jak převzetí hotovosti od nálezce, tak její předání roztržitému klientovi,“ vysvětluje Nela Kresačová.
Další variantou je nalezené peníze odevzdat na policii, obci nebo provozovateli budovy, kde k nálezu došlo. Ten, kdo peníze vrátí, má nárok na nálezné ve výši 10 % z vrácené částky a úhradu nákladů nutných pro vrácení.
A co dělat, když peníze necháte ležet v bankomatu vy sami? Pokud si to včas uvědomíte a vrátíte se dostatečně rychle, máte vyhráno. V opačném případě je zapotřebí okamžitě kontaktovat banku, jejíž kartou jste výběr provedli. „Pokud nálezce zapomenuté peníze odevzdá, ve většině případů je dokážeme vrátit klientovi zpět na účet během několika dnů,“ vysvětluje postupy v MONETA Money Bank Nela Kresačová.
Ne všichni jsou poctiví
Existují však i případy, kdy se peníze jejich majiteli nevrátí, neboť si je ponechá jejich nálezce. Zde začínají mluvit paragrafy. Pokud se jedná o částku ve výši pěti tisíc korun a výš, pachatel se dopouští trestného činu zatajení věci dle paragrafu 219 trestního zákoníku. Nemusí přitom jít pouze o peníze z bankomatu, ale také o bankovky nalezené na ulici nebo kdekoliv jinde. Pachateli může hrozit až jeden rok vězení. Pokud je částka menší než pět tisíc korun, je takový čin klasifikován jako přestupek proti majetku a dotyčnému hrozí pokuta až 70 tisíc korun.
MONETA Money Bank
MONETA Money Bank, a.s., je přední nezávislou českou bankou poskytující služby svým zákazníkům prostřednictvím celostátní pobočkové sítě. Od svého vstupu na Pražskou burzu cenných papírů v roce 2016 má banka silnou pozici v retailovém a zemědělském sektoru a svoje služby zaměřuje na malé a střední podniky. Mimo to banka poskytuje další produkty jako pojištění nebo investiční fondy. Klienti MONETA Money Bank tvoří přes 9 % populace České republiky a využívají její multikanálovou strategii, která zahrnuje více než 230 poboček, přes 630 bankomatů, digitální bankovní aplikaci, která je špičkou na trhu, a dále vlastní call centrum, smluvní prodejce automobilů, finanční zprostředkovatele a leasingové partnery.
Více informací na: www.moneta.cz
Další zprávy o bankách
Poslední zprávy z rubriky Běžné účty:
Přečtěte si také:
Prezentace
28.03.2024 5 kroků pro pravidelnou údržbu vaší motorové pily
27.03.2024 I elektrická koloběžka musí mít povinné ručení
Okénko investora
Olívia Lacenová, Wonderinterest Trading Ltd.
Revoluce v umělé inteligenci: Nový superčip společnosti Nvidia může změnit svět
Jiří Cimpel, Cimpel & Partneři
Kdy a komu se vyplatí využít DIP (dlouhodobý investiční produkt)
Mgr. Timur Barotov, BHS
Michal Brothánek, AVANT IS
SPILBERK investiční fond SICAV, a.s. se mění k lepšímu aneb Co přinesla Valná hromada
Miroslav Novák, AKCENTA CZ
ČNB pokračuje ve snižování sazeb, proinflačním rizikem slabší koruna
Ali Daylami, BITmarkets
Bitcoin stanovil nové historické maximum – Je už na nákup pozdě?
Petr Lajsek, Purple Trading
Slabá koruna prodraží dovolenou. Kolik si kde letos připlatíme?
Jakub Petruška, Zlaťáky.cz
Okénko finanční rady
Zuzana Klímová, RekvalifikačníKurzy.cz
Sekvoj patří mezi stromové titány: Načerpejte energii v netradičním lesoparku v ČR
Iva Grácová, Bezvafinance
Bankovní turista, nebo věrný klient: Kdo vyhrává ve hře o finanční výhody?
Petr Holub, MojeNebankovka
Tomáš Rosenkranc, Ušetřeno.cz
Snižování úrokové sazby přináší výhodnější podmínky pro refinancování hypotéky
Marek Pokorný, Portu
Japonská centrální banka po 17 letech zvýšila sazby. Co to znamená?
Jan Béreš, Kalkulátor.cz
Jiří Sýkora, Swiss Life Select
Swiss Life Hypoindex březen 2024: Hypoteční sazby stagnují. Další zlevnění hypoték přijde na jaře